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平安酝酿用2-3年推动寿险改革 主要着力点在渠道和产品两方面
2020-02-22

  2月21日,中国平安董事长马明哲在中国平安2019年度业绩发布会上表示,中国平安酝酿用2-3年时间研究推动寿险的改革。平安人寿的改革目标是希望成为全球最领先的人寿保险公司,不仅是规模最大,还要成为一个新型的人寿保险经营模式。

  2019年11月22日,中国平安发布公告称,李源祥因为个人工作安排原因将辞去执行董事、联席首席执行官、常务副总经理及首席保险业务执行官职务,陆敏接替其出任首席保险业务执行官,分管保险业务及个人综合金融业务。

  在此之前,中国平安已经成立了寿险改革领导小组,由马明哲挂帅;副组长除李源祥外,还有常务副总经理、首席财务官及总精算师姚波,以及陆敏等。此外,寿险改革领导小组下设执行小组,执行小组副组长有企划部总经理付欣、平安人寿CEO兼总经理余宏等。

  “由于寿险非常重要,我们预计寿险改革需要一年左右可以看到正面效果,希望通过这个工程实现经营管理智慧化、流程运营数据化、渠道建设精细化、客户服务个性化。”2019年12月10日,姚波在中国平安2019年第一次临时股东大会上表示。

  2月21日,陆敏在前述场合透露,平安人寿改革将主要在渠道和产品两方面:在渠道上,通过代理人渠道、线上渠道、银保渠道,这三个渠道的改革,强化平安未来的发展势头,为未来年份的发展做好准备;在产品上,平安会以客户需求为导向,重点在于利用平安整体综合金融的体系的优势,在寿险+、金融+和服务+三个方面做一个系统化的产品体系改造,推出更多符合客户需求的产品。

  2019年,平安寿险及健康险业务营运利润同比增长24.7%至889.50亿元,内含价值营运回报率为25.0%;在保守的风险贴现率假设下,内含价值较年初增长23.5%;新业务价值率同比提升3.6个百分点至47.3%。

  天风证券研报显示,2019年,中国平安在寿险上新业务价值增长略超市场预期,代理人人均产能及收入提升;剩余边际余额增幅放缓,税前营运利润增长承压,主要由于新业务下滑、营运偏差贡献下降导致。

  国泰君安非银行业首席分析师刘欣琦点评称,价值指标符合预期,未来渠道改革是关键。得益于新业务价值率提升3.6个百分点至47.3%,公司 2019年实现新业务价值759.45亿元,同比提升5.1%,符合预期;公司全年积极推进渠道结构转型,年末公司代理人规模116.69万人,同比下降17.7%;人均新业务价值56791元,同比提升16.4%。预计2020年仍是渠道调整年份,渠道质量会逐步改善,这也将推动公司未来NBV的稳步提升。

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